Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MotoFlexo et toute personne effectuant un achat via le site.


🛒 1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente des produits proposés sur le site MotoFlexo (accessoires moto).

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


💶 2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

MotoFlexo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.


📦 3. Commande

Toute commande est considérée comme valide après :

  • Validation du paiement
  • Réception de l’email de confirmation

MotoFlexo se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude ou litige.


🚚 4. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées depuis la France.

Délais indicatifs :

  • France : 24 à 48h
  • Europe : 2 à 6 jours ouvrés

MotoFlexo ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.


💳 5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par :

  • Carte bancaire
  • Autres moyens proposés sur le site

Les transactions sont protégées via des protocoles de sécurité.


🔄 6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions :

  • Produit non utilisé
  • Produit retourné dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.


⚠️ 7. Utilisation des produits et responsabilité

Les produits vendus par MotoFlexo sont destinés à un usage conforme à la réglementation en vigueur.

⚠️ MotoFlexo décline toute responsabilité en cas :

  • d’utilisation non conforme des produits
  • de modification des produits
  • d’usage illégal ou non autorisé sur la voie publique

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des produits, notamment en cas de non-respect du Code de la route ou des réglementations locales.


🛠️ 8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

En cas de défaut, contactez : contact@motoflexo.fr


📩 9. Service client

Pour toute question ou réclamation :

📧 contact@motoflexo.fr


⚖️ 10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.


🧾 11. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.


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